沈阳妇婴店店长王蕊已追随米氏孕婴年过九载，为什么她甘愿在米氏的大旗下奔跑？除了米氏老总米洪锋有过硬的专业知识外，米总那常谈钱的性格也着实令人喜爱。

米氏孕婴现已成为全国规模的连锁品牌，不管这个企业的战略多么宏大，米氏老总米洪锋的形象多么高大，米氏门店的装修多么高逼格，这些别人眼里的、嘴里的甚至是耳朵里的都不重要，最重要的是门店里的人——店长和导购，他们能不离不弃地长期奋战在市场一线，实属不易。

作为米氏孕婴的一份子，沈阳妇婴店店长王蕊，这个追随米氏9载有余的普通店长依旧活力四射。她从来没有想过跳槽，并非因为米氏给的薪水最高。

“不跟老板谈钱的员工不是好员工，不跟员工谈钱的老板是在耍流氓”这是米洪锋巡店时常说的一句话，王蕊认为这正是老板人格魅力的反映，“老板很实在，毕竟大家出来工作都是为了赚钱，都有工作压力。我就是因为老板的人格魅力才一直追随着他的。”

且在她的门店里，导购的队伍极其稳定。

在王蕊看来，对导购的激励不一定是给他发很多钱。比如六个导购中的A导购做了一个大单，在第二天的晨会上，她会公开表扬A导购，且会给他发一个红包。

“人就是这样的，这个红包不用多大，却可以引来旁人的羡慕。”王蕊对记者说。

不定期培训、“老人带新人”、两周的专业性考试、新品资料传阅、内刊学习以及不定期的演练和讨论都是王蕊店中的日常。

他们得空时，常常分享成功案例并交流心得，王蕊告诉记者，在她的店长生涯中，最让自己感到有价值感的一件事是：她手里有一个长达六年的忠实客户。

“这位宝妈带着孩子来到我们店中求助，她的宝宝吃什么都过敏，浑身上下都有过敏反应，我给了她一些建议。按照我的建议喂养了一段时间，宝宝的症状有所缓解，直到最后完全康复且无复发。后来，这位妈妈一直在我们店中买东西，如今孩子都六岁了，她还时常过来购物，且一直很感念我曾经给出的喂养建议。”王蕊幸福地谈到。

医院店，医院导流体系，她告诉记者，附近地医院生孩子，待产和备产的妇女络绎不绝，门店的客流特别大，但是稳定性并不高，忠诚客户基本上保持在40%的水平。

虽然跟普通社区店的70%没法儿比，“但这是一个正常的数字，医院在主导我们店的客源变化。”王蕊说。

谈及此处，不由想到米洪锋的儿科医生身份，这个引人注目的专业性光环的确为自己的门店带来无人能与之比肩的资源。

在之前的采访中，我们得知，米洪锋将专业性服务视为米氏孕婴的核心竞争力。

这一点，在王蕊眼中，也是与周遭大小二十多家门店和电商竞争的必杀技之一，“我们的专业知识和专业服务吸引了大批的顾客，我们定期对店员的培训，在有的门店那里是看不到的，他们甚至不会给顾客解释产品好在哪里”王蕊告诉记者。

此外，竞争优胜的法宝还在于米氏孕婴强大的品牌效应为自己挣来厂家直供的特权，“尽管别的门店价格更低，电商渠道的价格更是低上加低。正规渠道进货的信誉保证就成了我们有别于其它门店和渠道的，能够说服顾客购买的关键性因素。”王蕊说。

事实上，大品牌奶粉对门店的支持也很重要，顾客购买某大牌奶粉可获得相应的礼品，这个小利对顾客来说也是一个不容忽视的方面。