研究组提醒，公众来要意识到“早预防、早发现、早诊断、早隔离、早治疗”是防治新冠肺炎的关键。日常要进一步提高防护意识，外出一定要戴口罩，避免去人多的公共场所，特别强调减少家庭聚会；勤洗手洗脸，对于手机、公共电脑键盘要注意定时定期消毒；学会正确的咳嗽和打喷嚏方式，严禁随地吐痰；对于使用过的口罩不要随意乱扔，放入垃圾袋封口处理。

医院“健康综合服务平台”于今年7月1日开始试运行，以“一键式、全流程、一体化”为特色，具有服务、管理、调度三大属性，医院所有资源，最大程度满足患者需求，保障诊疗质量与安全，为患者提供连续性一体化的优质医疗服务。患者只需一个电话，就能解决就诊过程中遇到的各类问题。

该院相关负责人介绍，目前，医院“健康综合服务平台”具备急救车快速到达，GPS定位并全程位置跟踪；为本地区患者提供免费健康咨询、指导就诊和接诊到院服务；医院的意见和建议等功能。同时，平台工作人员每日还对当天到门诊就诊及办理出院的患者以短信形式进行回访。

焦作日报全媒体记者孙阎河

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